Thursday, August 28, 2014

Discover bank的血泪教训+苍蝇肉引发的一系列糟心事

发信人: vikingpirate (pp++2.9), 信区: Money
标  题: Discover bank的血泪教训+苍蝇肉引发的一系列糟心事
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Aug 28 10:38:30 2014, 美东)

心情不好,最近开了个discover cash back checking,就为了点儿苍蝇肉,结果引发
一堆烂事,到现在还没解决完。
事情是这样,开了个cash back checking,然后加了external bank,转了点儿钱进来
,等了好多天,终于25日显示到帐。看到钱到帐了,于是26日就做了2笔bill pay,还
信用卡账单,预计27deliver。
pay的速度很快,1天就能到帐。预计到帐是昨天,于是我昨天登录账户查看。结果发现
账户available balance只有开户存的25块,后来转的没有显示在上面,但是current
balance上有。打电话过去说是hold了。我说那我bill pay怎么办?显示已经deliver了
,不会被return吧?这个不是好消息,其中一个还是chase,前阵子版上哪里看到的谁
的payment被退了还被chase关帐户。另外估计还得charge我钱吧。心一急赶紧给
discover打电话问解决办法。人说没办法,可能要被退。我说不能快点release我的
balance么,人说要10个工作日,还说要下个月才能available。我一着急问那能不能快
速转钱进账户?说最快的是电汇,一天就到帐。我头一热就说,行,那就电汇。然后就
给了我电汇的收款帐号。可是discover收款是走一个叫Mellon的中间行,ANA和acct给
了我,还说要再加上我的acct #.我赶紧跑最近的chase去办理汇款,汇了1000,能
cover bill pay的数额就行。结果到了chase,那个不负责任的工作人员说你只能写一个
acct#,问我到底用哪个。结果我就懵了,怀疑自己是不是和客服说的时候没听懂,说
那就用银行给的那个吧。我脑子也是不转弯,因为第一次做,没有经验,不知道要把自
己账号写在备注Memo里。结果钱汇出去了,手续费收了30,但是回来后打discover电话
,被告知因为没有写自己账户,discover到时侯收到钱但不知道该给哪个客户,会
reject。此过程可能会a couple of days。现在情况就是钱出去了,但没收回到自己账
户,真是无比郁闷。
结果今天造成查自己账户,发现原来hold的钱已经可用了,气死了,昨天那个agent说
要10个工作日的!!!好在两笔bill pay都成功扣款,虽然汇款没收到,但不至于被退
check。

在这里写下自己的血泪教训,一是不要太贪心苍蝇肉,我就是为了那几毛钱的bill pay
reward,结果出错,搞出这么一大堆事。二是电汇的时候一定信息要全面,我就是太
心急了,当时如果再打个电话给discover问清楚再汇就好了。处理与财务相关的事一定
要谨慎再谨慎。三是discover这种没有实体的银行还是有诸多不便,加钱还没有serve
方便,大家使用要谨慎。以我为戒。

求安慰。
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