发信人: Stacylee (Stacy), 信区: PennySaver
标 题: Kohls太欺负人了
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Oct 4 00:37:20 2014, 美东)
我上个月在Kohls买了一些东西，加起来一共200多刀，package是UPS转USPS，上月中看
tracking已经delivered了，我那天早上不在家，下午回来也没看到任何东西在门口，
门上也没有任何note，我立马与Kohls连络，客服要我先问邻居有没有人拿了我的东西
，我说已经问过了，我的邻居都说没看到，客服就说这情况必须开case，然后report
police，说是会调查10-14 business days，这段时间建议我不要再下单，我想东西他
们也寄了，寄掉了我也只能等，所以我说OK，之后就给我一个number。
2 weeks过去了一点消息都没有，我今天与Kohls连络问他们现在是什么情况，是要
refund给我还是重寄一个，客服竟然跟我说他们已经连络上USPS的人，确定package已
经delivered了，case已经closed了，所以我不会收到refund或replacement，我说我根
本没收到货，我也没签名，怎么可以就这么closed了？那个客服就只说，这个package
不用签名，确实已经delivered，所以case已经closed了，说完就把电话挂了.....
我200多刀就这么打水漂了吗？
--
※ 修改:·Stacylee 於 Oct 4 00:49:30 2014 修改本文·[FROM: 98.]
※ 来源:·WWW 未名空间站 网址：mitbbs.com 移动：在应用商店搜索未名空间·[FROM: 98.]
Saturday, October 25, 2014
Kohls太欺负人了
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment